Kaufmann / -frau für Tourismus und Freizeit

Maßnahmenummer	373 0007 2012
Maßnahmenummer (DRV)	R70-0236-11
Zielgruppe	Personen, die Interesse an einer beruflichen Neuorientierung haben (Arbeitslose, Wiedereinsteiger, von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen, Rehabilitanden u.a.)
Zielsetzung	Vorbereitung auf die Abschlussprüfung vor der IHK
Lehrgangsdauer	24 Monate incl. 7 Monate Praktikum
Lehrgangsort	die Sprachwerkstatt GmbH Stettiner Straße 40 - 42 33106 Paderborn
Flyer	Link zum Flyer

Ausbildungsphasen der Umschulung

Berufliche Grundausbildung	4 Monate
Berufliche Fachausbildung	7 Monate
Betriebspraktikum	Duales Ausbildungssystem: 4 Tage im Praktikumsbetrieb 1 Tag theoretischer Unterricht in der Sprachwerkstatt 8:00 Uhr - 15:00 Uhr
Prüfungsvorbereitung	5 Monate Vorbereitung auf die theoretische Abschlussprüfung in den Fächern Spezielle Betriebslehre der Tourismus- und Freizeitwirtschaft Rechnungswesen und Controlling Wirtschafts- und Sozialkunde

Lernfelder der Umschulung

Die eigene Rolle im Unternehmen selbstverantwortlich mitgestalten	Rechts- und Geschäftsfähigkeit, duale Ausbildung, Berufsausbildungsvertrag, Ausbildungsordnung, betrieblicher Ausbildungsplan, Arbeitsvertrag (Abschluss, Rechte und Pflichte, Auflösung), Gehaltsabrechnung, Jugendarbeitsschutz, Kündigungsschutz, Mutterschutz, gesetzliche und private Sicherungssysteme
Geschäftsprozesse in Unternehmen der Tourismus- und Freizeitbrache erfolgsorientiert steuern	Eigen- und Fremdkapitalquote, Anlage- und Umlaufintensität, Liquidität 1. und 2. Grades, Umsatz- und Eigenkapitalrentabilität, Abgrenzungstabelle, Einstufiger BAB, Zuschlagskalkulation, Deckungsbeitrag, Break-Even-Point
Veranstaltungen planen, durchführen und nachbereiten	Veranstaltungsanlässe, grundlegende Bestimmungen zu Unfallverhütung, Hygiene, Feuer- und Brandschutz, Erste Hilfe, Entsorgung öffentliche Auflagen
Externe Einflüsse auf die wirtschaftliche Situation von Unternehmen der Freizeit u. Tourismusbranche	Nominales und reales BIP (regional und überregional) Ordnungs-, Konjunktur-, Struktur- und Umweltpolitik, Konjunkturzyklus, Trend, Preisniveau, Nominal- und Reallohn
Ein Projekt in der Tourismus- u. Freizeitbranche planen, durchführen u. auswerten	Konfliktregulierung, Machbarkeitsanalyse (Zeitrahmen, gesetzliche Rahmenbedingungen, Kosten, Finanzierung)
Ein Unternehmen der Tourismus- und Freizeitbranche repräsentieren	Unternehmensziele, gesellschaftliche Verantwortung, Umweltschutz, Betriebsorganisation, Führungsstile, Arbeitsabläufe, Rechtsformen (eK, GmbH, eV), Wirtschaftsorganisationen, Behörden, Verbände, Kurzvortrag, Metaplan
Rahmenbedingungen der nationalen und regionalen Tourismus- und Freizeitbranche analysieren	ökonomische, soziale und ökologische Bedeutung der Branche, demografische Entwicklung, Einkommens-, Mobilitäts- und Freizeitentwicklung, topografische, klimatische und politische Gliederung Deutschlands, Verkehrswege und -träger, Destination
Kunden über regionale Produkte u. Leistungen der Tourismus- u. Freizeitbranche zielorientiert berate	Kundenkommunikationskanäle (direkt, telefonisch, schriftlich, elektronisch) Phase eines Verkaufsgesprächs, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Geschäftsbesorgungsvertrag
Geschäftsprozesse in Unternehmen der Tourismus- und Freizeitbranchen erfassen	Inventur, Inventar, Bilanz, Bestand- und Erfolgskonten, GuV-Konto, Prozent-, Zins- und Währungsrechnung, Kapital-, Umsatz- und Gewinnentwicklung
Waren und Anlagegüter für Unternehmen der Tourismus- u. Freizeitbranche beschaffen und verwalten	Preisnachlässe, Bezugskosten, Einstandspreise, Kaufvertrag, optimale Bestellmenge, lineare und degressive Abschreibung, geringwertige Wirtschaftsgüter, Leasing, Factoring, Eigentum, Besitz, Bürgschaft, einfache Zession, Sicherungsübereignung, Grundschuld
Märkte der Tourismus- und Freizeitbranche analysieren und Marketingstrategien ableiten	Produktinnovation, -variation und -elimination, Yield-Management, direkter und indirekter Vertrieb, Eigen- und Fremdvertrieb, Corporate Identity, Public Relations, Verkaufsförderung, AIDA-Modell, Produzenten-Konsumenten-Dilemma
Touristische und feizeitwirtschaftliche Produkte und Leistungen planen und gestalten	Gästebefragungen, Meldestatistik, Tourismusbarometer, Einflussfaktoren des Angebots und der Nachfrage, ISO Zertifizierung, Anerkannte Tourismusinformationsstellen (ATIS), Touristische Informationsnorm (TIN), Zielgruppenorientierte Klassifizierung (ZOK), Umweltzertifikate, Agentur- und Vermittlungsvertrag, Options- und Garantievertrag, Dienstvertrag, Flyer, Kataloge, Plakate, Internetangebote
Touristische und freizeitwirtschaftliche Produkte und Leistungen verkaufen	Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), Preisabgabenverordnung, Reisevertrag, Beherbergungsvertrag, Beförderungsvertrag, Nicht-Rechtzeitig-Zahlung, außergerichtliches und gerichtliches Mahnverfahren

Im 12. Umschulungsmonat erfolgt eine Zwischenprüfung in den theoretischen Prüfungsfächern unter Prüfungsbedingungen.

Zukünftige Einsatzgebiete

Kaufleute für Tourismus und Freizeit beraten und informieren Kunden über touristische Leistungen und Attraktionen. Die inszenieren Events, führen Veranstaltungen durch und setzen Verkaufs- und Marketingkonzepte um.

Arbeitsgebiete:

• Kunden, Gäste und Besucher informieren und beraten, touristische Produkte verkaufen
• touristische Dienstleistungen und Produkte entwickeln, vermarkten und verkaufen

Kosten & Förderungsmöglichkeiten

Die Maßnahme ist von der Agentur für Arbeit als förderungswürdig anerkannt. Die individuellen Möglichkeiten sind mit dem/der zuständigen Arbeitsberater/in zu klären.

Fördermöglichkeiten bieten auch

• das Jobcenter
  
• Deutsche Rentenversicherung (DRV) - www.deutsche-rentenversicherung.de  (ehemals LVA und BfA)
• die Berufsgenossenschaften (BG)
• der Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD)

Selbstzahler erhalten detaillierte Informationen in einem persönlichen Gespräch.