Berufliche Spezialisierung - Fachrichtung Assistenz- u. Sekretariatsmanagement

Maßnahmenummer 373 0072 2012
Zielgruppe Ausbildung oder langjährige Erfahrung in den Berufen des Gesundheitswesens, z. B. als Krankenpfleger/-in, Altenpfleger/-in oder Ausbildung bzw. langjährige Tätigkeiten im Einzelhandel.
Zielsetzung Vermittlung von kaufmännischen Kenntnissen zur Verbesserung der Vermittlungschancen auf dem ersten Arbeitsmarkt.
Inhalte
  • Tastschreiben
  • Bürokommunikationstechniken
  • ­Projektmanagement
  • ­ ­
  • Diensteistungen und Güter beschaffen und verwalten
  • Dienstleistungen und Güter anbieten
  • Kommunikation: Grundlagen, Rhetorik, Prasentationstechniken, Stil und Etikette, Telefontraining, Kunden-/Verkaufsgespräche
  • Reklamationsabwicklung, Kundenservice/-bindung
  • Moderne Korrespondenz
  • Englisch für den Beruf
  • EDV/ECDL
  • Bewerbungstraining

  • ­und Praktikum
Förderung
    Die Maßnahme ist von der Agentur für Arbeit als förderungswürdig anerkannt. Die individuellen Möglichkeiten sind mit dem/der zuständigen Arbeitsberater/in zu klären.

    Fördermöglichkeiten bieten au­ch

    • das Jobcenter
    • die Berufsgenossenschaften (BG)
    • der Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD)

    • Selbstzahler erhalten detaillierte Informationen in einem persönlichen Gespräch.
Flyer Link zum Flyer
Termine
  • 02.07.2012 - 28.03.2012
    Vollzeit
    8:00 - 15:00 Uhr
Ansprechpartner

Fördermöglichkeiten

NW-Karte

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